Cara Atasi Layar Mati Saat Melakukan Panggilan di HP Oppo

Hello Sobat Teknobgt! Pasti sangat menjengkelkan ketika sedang melakukan panggilan penting namun tiba-tiba layar ponsel Oppo Anda mati. Jangan khawatir, artikel ini akan memberikan tips dan trik untuk mengatasi masalah tersebut.

1. Periksa Sensor Proximity

Salah satu penyebab layar mati saat melakukan panggilan di HP Oppo bisa jadi karena sensor proximity yang tidak berfungsi dengan baik. Sensor ini mengatur kapan layar harus mati saat Anda memegang ponsel di dekat wajah Anda saat melakukan panggilan.

Cara memeriksanya sangat mudah. Buka dialer telepon dan ketik kode *#808#. Jika muncul menu test, klik ‘sensor’ dan pilih ‘proximity’. Jika sensor berfungsi dengan baik, lalu-lintas sensor akan berubah dari 0 menjadi 1 ketika Anda menutup sensor dengan tangan Anda.

2. Bersihkan Layar dan Sensor

Kotoran atau debu pada layar dan sensor proximity juga bisa menyebabkan layar mati saat melakukan panggilan di HP Oppo. Bersihkan layar dan sensor dengan kain lembut atau lap mikrofiber. Pastikan kain atau lap tersebut bersih dan kering.

3. Cek Pengaturan Proximity

Anda juga perlu memeriksa pengaturan proximity di HP Oppo Anda. Buka Pengaturan > Panggilan > Sensor Proximity. Pastikan opsi ‘Mati’ dipilih. Jika opsi ‘Tutup’ dipilih, layar tetap akan mati bahkan jika Anda membuka sensor proximity selama panggilan.

4. Matikan Fungsi Pocket Mode

Fungsi Pocket Mode di HP Oppo akan mematikan layar saat ponsel berada di dalam saku atau tas. Namun, jika fungsi ini diaktifkan saat Anda melakukan panggilan, layar ponsel juga akan mati. Matikan fungsi Pocket Mode dengan membuka Pengaturan > Fungsi Tambahan > Pocket Mode.

5. Hapus Aplikasi Pihak Ketiga

Aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dengan HP Oppo Anda bisa jadi penyebab layar mati saat melakukan panggilan. Hapus aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal dan periksa apakah masalahnya teratasi.

6. Batalkan Pembaruan Sistem

Pembaruan sistem yang tidak sempurna juga bisa menyebabkan masalah layar mati saat melakukan panggilan di HP Oppo. Batalkan pembaruan sistem terbaru dan tunggu beberapa waktu sebelum Anda memperbarui sistem HP Anda.

7. Restart HP Oppo

Masalah kecil seperti ini bisa diatasi dengan cara yang sangat sederhana, yaitu dengan me-restart HP Oppo Anda. Matikan HP Oppo selama beberapa detik dan nyalakan kembali. Cara ini seringkali cukup untuk mengatasinya.

8. Perbarui Aplikasi

Masalah layar mati saat melakukan panggilan di HP Oppo juga bisa disebabkan oleh aplikasi yang tidak diperbarui. Pastikan semua aplikasi di HP Oppo Anda diperbarui ke versi terbaru.

9. Hapus Data Cache

Data cache yang menumpuk di HP Oppo Anda bisa menyebabkan masalah layar mati saat melakukan panggilan. Hapus data cache aplikasi yang bermasalah dengan membuka Pengaturan > Aplikasi dan pilih aplikasi yang ingin dihapus cache-nya.

10. Ganti Baterai

Periksa baterai HP Oppo Anda. Jika baterai sudah tua dan tidak lagi bekerja dengan baik, layar ponsel bisa mati saat melakukan panggilan. Ganti baterai dengan yang baru untuk mengatasinya.

FAQ

1. Apakah masalah layar mati saat melakukan panggilan hanya terjadi di HP Oppo?

Tidak, masalah ini bisa terjadi pada ponsel merek lain juga.

2. Apa yang harus saya lakukan jika masalahnya tidak teratasi meskipun sudah mencoba semua tips di atas?

Anda bisa mengunjungi pusat layanan Oppo terdekat atau menghubungi layanan pelanggan Oppo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

3. Apakah saya bisa memperbaiki masalah ini sendiri?

Ya, tips dan trik di atas bisa membantu Anda mengatasi masalah layar mati saat melakukan panggilan di HP Oppo secara mandiri.

4. Apakah saya perlu membawa HP Oppo saya ke pusat layanan jika masalahnya belum teratasi?

Ya, jika masalahnya belum teratasi setelah mencoba semua tips di atas, Anda perlu membawa HP Oppo Anda ke pusat layanan untuk diperiksa lebih lanjut.

5. Apa yang harus saya lakukan untuk mencegah masalah ini terjadi di masa depan?

Periksa pengaturan dan aplikasi di HP Oppo Anda secara berkala dan pastikan semuanya diperbarui ke versi terbaru. Bersihkan layar dan sensor secara teratur untuk mencegah kotoran atau debu menumpuk. Jangan gunakan baterai yang sudah tua untuk menghindari masalah layar mati saat melakukan panggilan.

Kesimpulan

Dari artikel ini, kita telah mempelajari beberapa tips dan trik untuk mengatasi masalah layar mati saat melakukan panggilan di HP Oppo. Jangan khawatir jika Anda mengalami masalah seperti ini, karena dengan sedikit usaha, masalah ini bisa diatasi. Terus periksa pengaturan dan aplikasi di HP Oppo Anda secara berkala dan pastikan semuanya diperbarui ke versi terbaru untuk mencegah masalah lain di masa depan. Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!

Cara Atasi Layar Mati Saat Melakukan Panggilan di HP Oppo