Dengan perkembangan teknologi pada saat ini dimana interaksi langsung sudah semakin berkurang, untuk itu jelaskan pendapat saudara apakah penentuan tatak letak masih sangat penting bagi perusahaan jasa?
Jawaban :
Penentuan tata letak masih sangat penting bagi perusahaan jasa, terutama bagi perusahaan yang tidak bisa memberikan pelayanan secara full online. Beberapa perusahaan tersebut antara lain:
- Restoran / makanan
- Layanan jasa kesehatan
- Layanan jasa bengkel
- Layanan jasa cuci mobil
- Layanan lain yang membutuhkan interaksi penting.
Bahkan bagi perusahaan yang tidak memiliki interaksi langsung dan full online sekalipun, mereka tetap membutuhkan tata letak kantor dimana para karyawannya bekerja.
Hal ini karena penentuan tata letak memiliki tujuan untuk utilisasi ruang, peralatan, dan orang yang lebih tinggi.
Tujuan lain dalam penentuan tata letak antara lain untuk:
- Tersedianya tempat dan pemenuhan kebutuhan ruangan
- Fleksibilitas tata letak pelayanan
- Keamanan
- Komunitas dan lingkungan
Sumber: EKMA4369/MODUL6/6.21-6.34
