Hello Sobat TeknoBgt! Apakah kalian pernah mengalami kekecewaan saat membeli produk atau menggunakan jasa yang dianggap kurang memuaskan? Tentunya hal ini sering terjadi dan menjadi salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk memilih produk atau jasa yang akan digunakan. Namun, kini telah hadir metode untuk menghitung kepuasan maksimum konsumen. Metode ini dapat membantu perusahaan untuk mengetahui sejauh mana …
Baca Selengkapnya »