alamat kantor dan nomor call center gojek

Nomor Call Center Gojek Dan Alamat Kantor Cabang di Seluruh Indonesia

GOJEK! Siapa yang tidak kenal dengan layanan transportasi online asli Indonesia ini? yang sekarang sudah hadir dimana-mana yang identik dengan jaket warna hijau hitamnya. Melalui Call Center Gojek, perusahaan ini memulai layanan pesan ojek onlinenya pada tahun 2010 dan terus berkembang dengan cepat.

Pada tahun 2015, Gojek semakin menunjukkan kesuksesannya menjadi perusahaan Teknologi asal Indonesia terbesar di bidang layanan pemesanan online dan ditahun 2015 itu Gojek meluncurkan sebuah aplikasi baru yang terdapat 3 layanan utama yaitu GoRide, GoSend dan GoMart.

Sejak saat itu, Gojek mulai dikenal namanya dan bisa mengembangkan bisnisnya se Asia Tenggara. Dari layanan transportasi tersebut, GOjek terus berinovasi mengembangkan perusahaannya dan sekarang Aplikasi Gojek sudah memiliki lebih dari 20 layanan yang bisa diakses oleh Jutaan penggunanya.

Gojek juga menyiapkan nomor Call Center, yang mana Customer Service Gojek akan selalu siap membantu para pengguna layanan Aplikasinya yang mengalami masalah. Untuk meminimalisir penipuan yang mengatasnamakan perusahaan, Gojek juga sudah menyiapkan halaman bantuan di Aplikasi Gojek.

Nah Sebelum membahas lebih detail tentang nomor Call Center Gojek dan alamat email Customer Service, ada baiknya untuk mengetahui beberapa layanan yang ada di Aplikasi Gojek:

5 Layanan Utama Aplikasi Gojek

Layanan Utama Aplikasi Gojek

Dilansir dari website resminya gojek.com Saat ini Aplikasi Gojek memiliki lebih dari 20 layanan yang bisa membantu penggunanya sesuai kebutuhan sehari-hari. Dari situ juga Gojek akhirnya bisa mejadi tumbuh besar dan juga menjadi salah satu platform teknologi terbesar yang memberikan pelayanan ke jutaan penggunanya se Asia Tenggara.

Transport & Logistik

  • Goride, Layanan transportasi dengan sepeda motor alias ojek.
  • Gocar, Pesan mobil buat bepergian.
  • Gosend, Pelayanan Kirim Barang
  • Gobox, Layanan yang cocok untuk pindahan rumah atau memindahkan barang dalam jumlah yang banyak
  • Gobluebird, Layanan pesan mobil buat bepergian yang bekerja sama dengan taksi legendaris Blue Bird.

Pembayaran

  • Gopay, ewallet atau dompet elektronik yang bikin jajan makin hemat dan tidak khawatir ketika dompet
  • ketinggalan
  • Gotahihan, Solusi untuk bayar tagihan
  • Paylater, Semua orang pasti suka dengan layanan ini, pesan sekarang bayarnya akhir bulan
  • Gogive, Gojek juga menghadirkan layanan untuk donasi dan zakat
  • Gosure, Layanan untuk proteksi kesehatan, kendaraan, dan smartphone
  • Goinvestasi, yang suka berinvestasi tanpa ribet bisa gabung disini

Pesan makan dan belanja

  • Gofood, Pesan makanan dan minuman di merchant gojek
  • Gomart, Layanan belanja untuk yang mager dirumah
  • Gomed, Nah ini layanan untuk beli obat di apotek terdeket dari rumah kamu

Hiburan

Gojek juga menghadirkan layanan hiburan untuk penggunanya, seperti menyediakan link streaming online, beli tiket nonton film di bioskop atau tiket nonton konser, main game dan masih banyak yang lainnya.

  • Goplay, Kamu bisa nonton tayangan ekslusif dari GoPlay
  • Gotix, Layanan yang bisa kamu gunakan untuk membeli tiket nonton (solusi untuk yang males antri di tiketbox)

Bisnis

Layanan yang biasanya digunakan oleh GOjek merchant untuk mengelola restoran kamu yang ditampilkan di layanan Gofood

  • Gobiz, Ini adalah Aplikasi yang digunakan untuk pengaturan menu dan harga makanan/minuman di resto yang kamu daftarkan ke gofood.

Nomor Call Center dan Email Customer Service Gojek

call center dan customer service gojek
Waspada penipuan yang mengatasnamakan Gojek. ilustrasi: Gojek.com

Maraknya penipuan yang mengatasnamakan Gojek terjadi saat ini, Pihak perusahaan Gojek terus mengedukasi pada penguna layanannya dengan membagikan peringatan penting bahwa “jangan pernah memberikan KOTE OTP Aplikasi Gojek kepada siapapun, termasuk Gojek”. Selain itu juga pengguna aplikasi Gojek disarankan untuk memasang PIN agar keamanan transaksi lebih terjaga.

Baca Juga  Ini Cara Terbaru Daftar Gofood Online 2021

Ketika kamu mendapatkan kendala di aplikasi ataupun merasa pernah memberikan kode OTP dan itu dicurigai sebagai penipuan, segera hubungi Customer Service Gojek melalui beberapa cara berikut ini :

(1) Nomor telepon Call Center Gojek : +6221-5084-9000

Adapun beberapa nomor lainnya adalah sebagai berikut :

  • Nomor telepon untuk keluhan driver Gojek : 021-502 332 00
  • Nomor Telepon untuk keluhan konsumen : 021-502 511 10
  • Call center layanan Go-Box : 021-502 555 50

(2) Email ke customerservice@gojek.com

(3) Halaman Bantuan di Aplikasi Gojek

Cara menghubungi CS Gojek melalui halaman bantuan di aplikasi gojek cukuplah mudah, kamu langsung saja buka aplikasi gojeknya kemudian masuk ke profilku dan pilih bantuan. Disitu sudah banyak sekali cara-cara mengatasi masalah yang ditemukan dalam aplikasi gojek.

Kasus-kasus seperti ketika saldo Gopay hilang, ingin tarik tunai saldo gopay ataupun ingin upgrage ke Gopay Plus, kamu tidak perlu menghubungi Call Center Gopay, cukup dengan mengakses halaman bantuan langsung dari aplikasi.

Selain menghubungi nomor call center dan customer service diatas, kamu juga bisa mengajukan pertanyaan melalui akun social media resmi gojek :

  • Instagram : @GojekIndonesia
  • Twitter: @gojekindonesia
  • Line : Gojek Indonesia

Berikut ini beberapa pertanyaan yang mungkin ingin kamu tanyakan juga di artikel ini .

Apakah layanan Gojek 24 Jam?

Jika dilihat dari penggunaan sistem onlinenya, bisa dikatakan semua layanan yang ada di aplikasi gojek itu bisa digunakan selama 24 jam. Seperti layanan transportasi gojek goride dan gocar, yang ketika memang membutuhkan transportasi

Contohnya saja, ketika kamu dalam keadaan darurat harus pergi kerumah sakit di jam 1 malam, atau ketika jam 5 subuh harus berangkat ke bandara, kamu bisa saja memesan layanan gojek seperti goride ataupun gocar karena memang layanan tersebut aktif dalam 24 jam nonstop. Tapi ada tidaknya driver yang menerima orderannya tergantung ketersediaan driver goride dan gocar yang mengaktifkan aplikasinya.

Sama halnya dengan layanan gofood, ada beberapa restoran yang mengaktifkan jualannya selama 24 jam, dan itu bisa langsung kamu. Tapi ketika order kamu terus menerus mencari driver, itu artinya tidak ada driver gojek yang aktifkan aplikasinya disekitar warung gofood.

Kemudian kamu juga bisa menghubungi customer service melalui nomor telepon call center gojek 24 jam. Tim CS gojek akan siap membantu untuk menyelesaikan masalah kamu.

Kemana Jika Ingin Komplain Layanan Gopay?

Gopay adalah salah satu produk layanan dari gojek, jadi ketika terjadi kendala dengan saldo gopay ataupun yang lainnya, kamu bisa langsung menghubungi nomor diatas atau bisa mengakses halaman bantuan yang ada di aplikasi gojek.

Bagaimana Cara Komplain ke Gojek?

Selain melalui nomor call center, kamu juga bisa mengirimkan komplain ke gojek via email sesuai dengan akun yang digunakan. apakah akun konsumen, layanan gofood, ataupun akun driver gojek. Dibawah ini adalah daftar emailnya:

  • Email Gojek aduan konsumen : customerservice@go-jek.com
  • Email Gojek layanan Go-Food : gofood@go-jek.com
  • Email Gojek aduan driver Gojek: driversupport@go-jek.com

Daftar Lengkap Alamat Kantor Cabang Gojek Indonesia

Kantor Pusat

Alamat Kantor Pusat PT Go-Jek Indonesia

Pasaraya Blok M Gedung B Lt. 6,
Jalan Iskandarsyah II No.7, RW. 2, Melawai, Kebayoran Baru, RT.3/RW.1, Melawai, Kby. Baru,
Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160

Baca Juga  Ini Rencana Gojek Setelah Mendapatkan Suntikan Dana Rp 2,1 Triliun Dari Telkomsel

Kantor Cabang

Jakarta
Jl. Kemang Timur No.21, Jakarta Selatan

Bali – Denpasar
Jl. Teuku Umar Barat No. 18 Denpasar, Bali

Bali – Gianyar
Jl. Raya Sukawati, Batuan, Kec. Sukawati, Kab. Gianyar, Bali 80582 (sebelah Timur lampu merah Batuan)

Bali – Tabanan
Jl. Ir Soekarno No 88A Br Anyar, Kec. Kediri, Kab. Tabanan, Bali (Tepat di sebelah Bebek Asap)

Balikpapan
Jl. MT. Haryono No. 21-22 A-B RT 054, Kel Damai, Balikpapan Selatan (depan RS. Siloam)

Banda Aceh
Jl. Mr. T. Mohammad Hasan, Batoh, Kec Luengbata, Banda Aceh

Bandar Lampung
Jl. MH Thamrin No. 10E RT. 008 LK 1, Kel Gotong Royong, Kec Tanjung Karang, Pusat Kota Bandar Lampung

Bandung
Jl. Kiaracondong (H.Ibrahim Adjie) no.372A, Kel. Binong, Kec. Batununggal, Bandung

Banjarmasin
Jl. A. Yani KM 11.3 (sebelah kantor Traktor Indonesia), Kel Gambut, Banjarmasin, Kalimantan Selatan

Banyuwangi
Jl. S.Parman No.79 (RUKO PAKIS DELTA PESONA) Pakis, Kec Banyuwangi, Banyuwangi

Batam
Komp. Ruko Regency Park, Blok II no 20 – 21, Pelita 1, Batam (di Belakang Bank BTN Pelita)

Bekasi
Ruko Emerald Summarecon Blok UB 11-12 Jl. Bulevar Selatan, Marga Mulya, Bekasi Utara, Bekasi

Belitung
Jl. Veteran no.268, Kel Kampung Parit, Kec Tanjung Pandan, Kab Belitung

Bitung
Jl. Worter Monginsidi KM. 4, Pajeda, Madidir, Bitung Tengah, Kota Bitung

Bogor
Jl. KH Sholeh Iskandar No.88A, Cibadak, Tanah Sereal, Bogor

Bukit Tinggi
Jl. By Pass, Koto Bawah, Kec Mandiangin, Koto Selayan (depan orange futsal)

Cilacap
Jl. S Parman No 55, Cilacap (Depan Showroom Honda “ASLI MOTOR”)

Cirebon
Jl. Veteran No.31/2, RT 001 RW 002, Kel Kejaksan, Kec Kejaksan, Kota Cirebon

Depok
Rukan Pesona View Blok B1, Jl. Ir. H. Juanda, Sukamaju, Mekar Jaya, Sukmajaya, Depok

Duri
Jln Mawar No 32 B dan C, RT 04 RW 05, Kel Balik Alam, Kec Mandau, Duri (Didepan Indomaret)

Garut
Jl. Perintis Kemerdekaan No.6, Anarto Mall Ruko C2, Kel Haurpanggung, Tarogong Kidul, Garut

Gorontalo
Jl. H.B Jassin No 580A , Kel Liluwo, Kec Kota Tengah, Kota Gorontalo (depan Rumah Sakit Islam Kota Gorontalo)

Gresik
Jl. Raya Gresik Babat Komplek Ruko Green Garden Blok A2 No.21, Kebomas, Gresik

Jambi
Jl. Hayam Wuruk No 47 C, Kel Talang Jauh, Kec Jelutung, Jambi

Jember
Ruko Talangsari Blok B-2 Jl. KH. Wahid Hasyim, Talangsari, Jember Kidul, Kab Jember

Karawang
Ruko Klari Indah No. A1, Jl. Raya Klari RT. 06 RW. 03 Desa Kondang Jaya, Kec Karawang, Kab Karawang

Kebumen
Komplek Ruko Griya Permatasari Jl. H.M. Sarbini RT 006 RW 001, Kel Karangsari, Kec Kebumen, Kab Kebumen

Kediri
Jl. Brigadir Jendral Katamso No. 114, Kp Dalem, Kec. Kota Kediri, Kota Kediri

Kudus
Ruko PO Haryanto No. 4, Jl. Lingkar Timur 003/002, Kec Jati, Kab Kudus

Madiun
Jl. MH Thamrin No. 95a, Klegen, Kartoharjo, Kota Madiun

Madura – Pamekasan
Jl. Kabupaten no.77 (sebelah Oppo Service Center. 20m dari Bank BNI), Kel. Jungcangcang, Kec. Pamekasan, Kab. Pamekasan – Madura

Magelang
Jl. Kolonel Sugiyono No 2B, Kel. Kemirirejo, Kec. Magelang Tengah, Magelang

Makasar
Jalan ST Alauddin No.91 RT 008/005 Kelurahan Pa Baeng – Baeng, Kecamatan Tamalate, Kota Makasar (Samping LOTTE Grosir)

Malang
Jl. L.A. Sucipto 90A, Blimbing, Malang

Manado
Kawasan Megamas Jl. A. J Sondakh Ruko Mega Profit Blok 1F2 No. 46 dan 47, Manado

Baca Juga  Severan Rault, Mantan Direktur Software Development di Amazon Kini Jadi CTO Group di Gojek

Mataram
Jln. Sriwijaya Komplek Pertokoan Taman Baru No. 17, Kel Pagesangan Timur, Kec. Mataram, Kota Mataram

Medan
Komplek CBD Polonia Blok BB No.50 Kelurahan Sukadamai, Kecamatan Medan, Medan – Sumut

Metro
Jl. AH Nasution No. 119 RT 025 RW 007, Kel Yosorejo, Kec Metro Timur

Mojokerto
Jl. Wijaya Kusuma Ruko no 38, Kec. Sooko, Mojokerto

Padang
Jl. Imam Bonjol No 21 A, Belakang Pondok, Padang Selatan, Padang

Padang Sidempuan
Jl Sudirman Losung Batu, Ruko DL Sitorus No 7 – 8 (Depan Rumah sakit TNI), Padang Sidempuan Utara, Padang Sidempuan

Palembang
Jl. Basuki Rahmat No. 1608 B-D RT/RW: 23/09, Kel Pahlawan, Kec Kemuning, Palembang

Palu
Jl. Cumi-cumi Blok G No. 02, Kel Lere, Kec Palu Barat, Kota Palu (Sebelah Kampus IAIN)

Pangkal Pinang
Jl. Solihin GP No. 4 RT 01 RW 06, Kel Melintang, Kec Rangkui, Kota Pangkal Pinang, Bangka Belitung

Pasuruan
Jl. Soekarno Hatta 9 sebelah Auto 2000, Pasuruan

Pekalongan
Jl. Angkatan 45 No 26 (ruko 2) Kraton Pekalongan

Pekanbaru
Komplek Perkantoran Sudirman Square Blok A5, Jl. Jenderal Sudirman, Pekanbaru

Pontianak
Jl. Uray Bawadi No. 42 B (Samping Gg. Podorukun) Sungai Bangkong, Pontianak Kota, Kota Pontianak, Kalimantan Barat

Probolinggo
Ruko Panglima Sudirman Blok D No 1, Jl. Raya Panglima Sudirman, Kel Kebonsari Kulon, Kec Kanigaran, Kota Probolinggo

Purwakarta
Jl. Ibrahim Singadilaga No.56 CD, Kel Nagri Kaler, Kec Purwakarta, Kab Purwakarta 41115

Purwokerto
Jl. Komisaris Bambang Soeprapto (kombas) Ruko Centrum blok G, Purwokerto

Sabang
Jl. Cut Mutia, Desa Kuta Ateuh, Kec Sukakarya, Kota Sabang

Salatiga
Jl Fatmawati no 48 A dan B, Tegalombo RT6/RW 3, Kel Blotongan, Kec Sidorejo, Salatiga

Samarinda
Jl. Wahid Hasyim II No 28 A RT 31, Sempaja Selatan, Samarinda

Semarang
Jl. Jend Sudirman 320A RT 01 RW 02 Bojong Salaman, Semarang Barat

Serang
Jl. Kyai Haji Sokhari no 30 B, Kidang, Kel. Sumurpecung, Kec. Serang, Kota Serang, Banten

Siantar
Jl. Medan No. 88 AQ, Komplek Siantar Mas (Deretan Hypermart, Sebelah RM Sederhana), Kel Naga Pita, Kec Siantar Martoba

Sidoarjo
Jl.Sunandar Priyo Sudarmo No. 39, sidokare, sidoarjo kota, Sidoarjo (Sebelah Bank Jatim Syariah)

Solo
Jl. Ir. Soekarno, Solo Baru Office Park Blok C11, Kawasan Terpadu The Park

Subang
Jl. Ukong Sutaatmaja No.72 ,Kel Karang Anyar, Kec Subang, Kab Subang

Sukabumi
Jl. Surya Kencana No.74, Gunungparang, Cikole, Sukabumi

Sumedang
Jl. Kutamaya, Kotakulon, Sumedang Selatan, Kabupaten Sumedang

Surabaya
Jl. Monginsidi no. 14 Surabaya

Tangerang
Ruko Crystal Lane Blok C 31, Pakualam, Serpong Utara, Tangerang Selatan

Tanjung Pinang
Jl. Adi Sucipto KM 10 No. 05 RT 003 RW 005, Kel Pinang Kencana, Kec Tanjung Pinang Timur, Tanjung Pinang

Tasikmalaya
Jl. KH Z.Mustofa, Ruko Tasik Indah Plaza No 31, Kel. Kahuripan, Kec. Tawang, Tasikmalaya

Tegal
Jl. Sultan Agung, Ruko No.15 (Seberang Lombok Idjo), Kel. Slerok, Kec. Tegal Timur, Kota Tegal

Tomohon
Komplek Ruko Sinar Galesong Mandiri Ruko No. 3, Jl. Raya Tomohon, Kel Kaskasen, Kec Tomohon Utara, Tomohon

Ungaran
Jl. Gatot Subroto No. 104 C, Bandarjo, Ungaran Barat (Sebelah Bank BTPN Syariah)

Yogyakarta
Jl. Imogiri Timur no 192-194, RT 31 RW 11, Giwangan, Umbulharjo, Yogyakarta

Nah itulah beberapa informasi tentang produk layanan Gojek, nomor telepon call center, cara menghubungi customer service gojek dan juga alamat kantor pusat dan kantor cabang yang tersebar diseluruh kota di Indonesia.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *