Call Center Grab Pusat Dan Alamat Kantor Cabang di Seluruh Indonesia

Grab yang merupakan salah satu perusahaan transportasi online terbesar di Indonesia tentunya memiliki mitra driver dan juga customer yang banyak dan tersebar diberbagai kota, menghadirkan Call Center Grab agar semua orang bisa dengan mudah melakukan pengaduan ketika mengalami kendala dengan layanan di Aplikasi Grabnya.

Customer Service dari Grab Indonesia akan siap membantu selama 24 Jam nonstop untuk mencarikan solusi dengan masalah yang ditemui oleh mitra driver dan juga pengguna layanan GrabBike, GrabCar, GrabFood dan juga GrabExpress.

Seperti dilansir dari website resminya www.grab.com/id, Grab saat ini sudah hadir di Jadetabek dan kota-kota besar lainnya seperti Jakarta, Depok, Tangerang Selatan, Bekasi, Makassar, Bandung, Semarang, Medan, Surabaya, Balikpapan, Lampung, Palembang, Bali, Yogyakarta, Manado, Pontianak, Padang, Banjarmasin, Pekanbaru, Batam, Mataran, Jambi, Palu, Aceh, Bengkulu, Pangkal Pinang, Kendari, Ambon, Jayapura, dan Tanjung Pandan.

Call Center Grab Indonesia

Cara menghubungi Call center Grab via Aplikasi
Berikut ini beberapa cara menghubungi Call Center Grab dan Customer Service

Semua penyedia layanan transportasi online pasti memiliki Nomor Call Center dan para Customer Servicenya yang siap membantu mengatasi masalah yang ditemukan oleh para mitra Driver, mitra merchant ataupun penumpang/pengguna layanan Grab. Seperti salah satu pesaingnya, Gojek juga pasti memiliki Call Center Gojek untuk memberikan kemudahan penggunanya ketika mengalami masalah.

Nah, Untuk yang membutuhkan bantuan Customer Service, Ada 2 cara yang bisa dilakukan yaitu langsung menghubungi Nomor Call Center Grab Indonesia dan menghubungi Customer Service dari Aplikasi Grab. Berikut detailnya :

(1) Bantuan CS di Call Center Grab Indonesia

Untuk Jabodetabek bisa menghubungi nomor : 021 – 8064 8777

Sedangkan untuk diluar Jabodetabek bisa menghubungi nomor : 021 – 8064 8799

Dan bisa juga melalui layanan Email Support Grab: support.id@grab.com

(2) Bantuan CS di Aplikasi Grab

Cara kedua untuk menghubungi Customer Service adalah langsung dari Aplikasi Grab. Nah dari sini kamu bisa langsung live chat dengan CS yang mana cara ini dikatakan sebagai cara cepat untuk menyampaikan kelukan. Jika merasa kurang sreg jika melalui chat, kamu bisa juga melakukan panggilan ke Customer service Grab via aplikasi. berikut langkah-langkanya :

  1. Buka aplikasi Grab kamu di Hp, kemudian masuk ke menu Akun dipojok kanan bawah
  2. Setelah itu scroll dan pilih “Pusat Bantuan” dan scroll lagi sampai bawah
  3. Nah dibagian bawah nanti akan muncul tombol “Chat Kami” jika ingin menyampaikan keluhan via chatting saja
  4. Tapi jika ingin via telepon, bisa langsung tekan /pilih “Hubungi Kami” dibagian bawah untuk menelpon ke CS.

Nah seperti itulah, langkah-langkahnya yang bisa dilakukan ketika ingin menghubungi CS Grab via aplikasi. Oiya, sebelumnya pastikan terlebih dahulu pulsa di nomor telepon kamu terisi.

Baca Juga : Cara Daftar Jadi Mitra Driver Grab dan Mitra Merchant GrabFood

Alamat Kantor Cabang Grab di Indonesia

Berikut ini adalah daftar alamat kantor cabang Grab dan jam operasionalnya. Bagi calon mitra yang ingin mendaftar sebagai mitra driver ataupun mitra merchant untuk grab food bisa langsung daftar ke kantor grab terdekat.

Jakarta

Maspion Plaza, Lobby
Jl. Gunung Sahari No. 18, Jakarta, Indonesia.
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Jakarta – GrabBike

Ruko Park Office Thamrin Blok A No. AB 06
Jl. Kh MAS Mansyur Gg. Riban, RT.9/RW.9,
Kb. Melati, Tanahabang, Kota Jakarta Pusat,Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10230
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Bekasi

Bekasi Town Square
Jl. Cut Meutia Raya, Bekasi Town Square Blok i Nomor 19.
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Baca Juga  Begini Cara Cek Resi Grab Same Day Terbaru, Gampang Banget!

Tangerang

Ruko The Icon BSD Blok M no 11
Jl. BSD Raya Bar Sampora, Cisauk, Tangerang,Banten 15345
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Depok

Ruko Tulip Square Sawangan Jl. Raya Bojongsari No.30, Bojongsari Baru, Bojongsari, Kota Depok, Jawa Barat 16516
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Aceh

Jl. Kebon Raja IE Masen Kaye Adang, Kecamatan Syiah Kuala, Banda Aceh, 23116 (Dekat Saudi Store 2)
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Ambon

LeGreen Office Ambon Jl. Dr. JB Sitanala No.88, Kelurahan : Wainutu, Nusaniva – Ambon Maluku 97115
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIT

Bali

Jl. Gatot Subroto Barat no 327, Padangsambian Kaja,
Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali 80111
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WITA

Balige

Jl patuan Nagari, Loket karya Agung
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Balikpapan

Jalan Syarifuddin Yoes Komplek pertokoan De Royale Balikpapan Regency Blok H5 No.9,
Sepinggan, Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WITA

Bandar Jaya

Jl. Ahmad Yani No. 40 E, RT 07/RW 02, Kel. Bandar Jaya Barat, Kec. Terbanggi Besar, Kab. Lampung Tengah, Lampung 34163
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Bandung

Jl. Pasir Kaliki Blok F 35 – 37 No 27 – 29, Kb. Jeruk, Cicendo, Kota Bandung, Jawa Barat 40172
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Banjarmasin

Ruko I Walk-1 No. 35 Jalan A Yani KM 7.8 Citraland Banjarmasin, Kalimantan Selatan, 70654
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WITA

Banyumas

Perumahan Sapphire Village Blok U No 14 Pandak Kec Baturaden Banyumas Jawa Tengah
Senin s/d Jumat: 09.00 – 16.00 WIB

Banyuwangi

Jl. Kepiting no 13 (belakang toko Bangunan Gapura Indah) Sobo, Banyuwangi
Senin – Jumat, 09.00 – 17.00 WIB

Batam

Ruko Botania 2 Blok B10 No. 15. Kel. Belian Kec. Batam Kota, Kota Batam Kepulauan Riau, 29464.
Senin s/d Jumat: 09.00 – 16.00 WIB

Bengkulu

Jl. Mayjen Sutoyo No. 44, RT 001/ RW 001, Jembatan Kecil, Singaran Pati, Bengkulu, 38224
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Bima

Jalan Soekarno Hatta, RT 001/RW 001 Penaraga, Raba, Bima, Nusa Tenggara Barat, 84111
Senin s/d Jumat 08.00-16.00 WITA

Bitung

Cafe Bitung, Bungalow Kadoodan,
Lingkungan 2, Rt1/Rw1, Kecamatan Madidir, Kota Bitung, 95513
Senin – Jumat: 09:00 – 18:00 WITA
Sabtu: 09:00 – 15:00 WITA

Bogor

Lippo Plaza Keboen Raya Bogor. Jl. Malabar 1 No.11, Babakan, Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16128
Senin s/d Jumat: 10.00 – 16.00 WIB

Bone

Temporary Office. Cafe Dsmple 2, Jalan Sukawati kelurahan Masumpu Kecamatan Tanete Riattang
Senin s/d Jumat 09.00-18.00 WITA

Bontang

Jl. Mulawarman Gg. Arumbia 1 RT 27 Kelurahan Bontang Baru Kec. Bontang Utara Bontang, 75311
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WITA

Cianjur

Jalan KH. R. Abdullah Bin Nuh No.8, Rancagoong, Cianjur, Cilaku, Rancagoong, Kec. Cilaku, Kabupaten Cianjur, Jawa Barat 43251 (TW HOTEL)
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Cirebon

Ruko Cirebon Super Blok (CSB) Berry Green No.11, Jl. DR. Cipto Mangunkusumo No.26, Kota Cirebon, Jawa Barat 45131
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Gorontalo

Jl. Madura 8 kel. Pulubala kec. Kota Tengah kota Gorontalo
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WITA

Baca Juga  Cara Terbaru Daftar Jadi Mitra Grab

Jambi

Jln. Raden Wijaya 18 The Hok, Jambi Selatan, Kota Jambi, 36125
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Jayapura

Jl. Raya Abepura – Sentani (Belakang Briton) Kel. Hedam Kec. Heram Kota Jayapura Kode, 99351
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIT

Kendari

Kendari Town Square, Jl. Saranani No.12, Korumba, Mandonga. Kota Kendari, Sulawesi Selatan 93111
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WITA

Kotamobagu

Kopi Korot & Food Korot. Kotabangon, East Kotamobagu, Kotamobagu City, North Sulawesi 95716
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WITA

Kudus

Jl. Sudimoro, Muneng, Gribig, Kec. Gebog, Kabupaten Kudus, Jawa Tengah 59333
Senin – Sabtu: 08:00 – 17:00 WIB

Kupang

Ruko Hyperstore. Jalan Cak Doko Blok 54/B4, RT 026 / RW 008, Kelurahan Oetete, Kecamatan Oebobo, Kupang, NTT
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WITA

Labuan Bajo

Jl. Mgr Van Beakum, Kel.Wae Kelambu, Kec.Komodo, Manggarai Barat, Labuan Bajo. (Samping Apotek Affifarma)
Senin – Jumat, 09.00 – 16.00 WITA

Lampung

Komplek Ruko Tirtayasa blok D1-D2. Jl. Pangeran Tirtayasa no. 88, Sukabumi Indah kec. Sukabumi, Bandar Lampung, 35132.
Senin s/d Jumat: 09.00 – 15.00 WIB

Lubuk Linggau

Lippo Plaza Lubuklinggau Lt. GF (di depan bank Nobu), Jl. Yos Sudarso, Kec. Lubuklinggau Timur I, Kota Lubuklinggau, 31613
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Magelang

Kantor Grab Magelang, Jl Beringin II No. 37 Tidar Utara, ( Sebelah Warung Sop Jaya Boga ) Magelang Selatan 56125
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Makassar

Mall GTC Ruko GA-8 No. 32-33.Jl. Metro Tanjung Bunga,Makassar – 90225, Indonesia
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WITA

Malang

Jalan Raya Dieng No. 3, Kav 1, 2, 3, Kelurahan Bareng, Kecamatan Klojen, Kota Malang, Jawa Timur.
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Mamuju

Graha Mandala Homestay B8, Jl. Andi Makkasau, Karema, Mamuju, Sulawesi Barat – 91512
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WITA

Manado

Jl. A.J Sondakh Ruko Blok 1E2 No.28, Kawasan Megamas, Titiwungen, Manado, 95113
Senin s/d Jakarta: 08.00 – 15.00 WITA

Mataram

Kompleks Ruko Mario. Jl. Adi Sucipto No.1 (Samping Yamaha Dealer)
Kelurahan Rembiga, Kecamatan Selaparang. Mataram, NTB 83114
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WITA

Medan

Jl. Padang Golf Komplek CBD Polonia Blok CC 28-31 Kel. Sukadamai, Kec. Medan Polonia, 20157
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Muara Enim

Jl. Raya Palembang batas kota Muara Enim (Bengkel Iwan AC ) Sumatera Selatan
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Padang

Jalan Bypass Km. 9 Kel. Pasar Ambacang Kec. Kuranji Kota Padang, 25175 (Seberang Polsek Kuranji)
Senin s/d Jumat: 09.00 – 16.00 WIB

Palangkaraya

Jl. G. Obos XIV No. 01 (Jalan Utama), RT. 003 / RW. 004, Kel. Menteng, Kec. Jekan Raya, Kota Palangkaraya, Kalimantan Tengah, 73111
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Palembang

Jl. Residen Abdul Rozak No. 112 B,C,D Kec. kalidoni Kel. Bukit Sangkal, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30163
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Palopo

BTN Bawa Residence Blok E No. 1, Binturu Wara Selatan Kota Palopo
Senin s/d Jumat: 09.00 – 18.00 WITA

Palu

Jalan Basuki Rahmat No. 37 B (Depan Taman Makam Pahlawan Tatura), Kel. Tatura Selatan, Kec. Palu Selatan, Kota Palu, Sulawesi Tengah, 94236
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WITA

Baca Juga  Grab Hadirkan Layanan Baru! Investasi, Pinjaman dan Kredit

Pangkalpinang

Jl. R E Martadinata, Opas Indah, Taman Sari, Kota Pangkal Pinang, Kepulauan Bangka Belitung, 33684 (Sebelah Dabelyu Resto & Cafe)
Senin s/d Kamis: 08.00 – 16.00 WIB
Jumat: 08.00 – 16.30 WIB

Pare-pare

Jl. H. Muh Arsyad No. 30-18, Ujung Baru, Kec. Soreang, Kota Pare-pare
Senin s/d Jumat: 09.00 – 18.00 WITA

Pekanbaru

Komplek Sudirman Point Blok A1 – A2
Jl. Jenderal Sudirman No. 2 RT 1 RW 1, Kec. Simpang Tiga, Kel. Bukit Raya, Kota Pekanbaru, Riau 28284
Senin s/d Jumat: 09.00 – 16.00 WIB

Pematang Siantar

Jl. Sriwijaya No. 20, Melayu Kec. Siantar Utara Kota Pematang Siantar, Sumatera Utara 211146
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Pontianak

Central Perdana. Jalan Perdana, Central Perdana No. A19-20
Kel. Parit Tokaya Kec. Pontianak Selatan 78113 Kota Pontianak Kalimantan Barat
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Purwakarta

Cafe Ngawangkong Jl. Buana Indah, Mulyamekar, Babakan Cikao, Sadang
Senin – Jumat: 09:00 – 17:00 WIB

Samarinda

Jl. KH. Wahid Hasyim RT 007 Kelurahan Sempaja Selatan, Samarinda Utara, Kota Samarinda 75119
Senin s/d Jumat 08.00 – 15.00 WITA

Semarang

Kantor GRAB Semarang Jl. Imam Bonjol No.47-49 Semarang 50172
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Singkawang

Jalan Alianyang, No. 6 A, Melayu, Singkawang Barat, Kota Singkawang 79116, Kalimantan Barat, Indonesia.
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Solo

Grab office Solo, HTC Solo Baru lantai 2
Jl. Ir. Soekarno, Dusun I, Madegondo, Kec. Grogol, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57552
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Sorong

Jl. Puncak Pisga RT.001/RW.001 (Samping GBI Rock) kel. Kampung Baru, Kec. Sorong Kota, Sorong
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIT

Subang

Jl. Otto Iskandardinata No.215, Karanganyar, Kec. Subang, Kabupaten Subang, Jawa Barat 41211 (NF POINT)
Senin s/d Jumat: 09.00 – 16.00 WIB

Sukabumi

Ruko Graha Ciaul No.10
Jalan RA Kosasih, Subangjaya – Cikole Sukabumi(Patokan ruko sebelah Richeese)
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Surabaya

Jl. Plaza Boulevard, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Kota SBY, Jawa Timur 60271 (GDC Delta)
Senin s/d Jumat: 09.00 – 15.00 WIB

Tanjung Pandan (Belitung)

Jl.Pangeran Diponegoro, No.19, Pangkal lalang, Tanjung Pandan, Belitung, 33412
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Tanjung Pinang

Jalan Hanjoyo Putro, Ruko Gesya No.14, km.8 atas
Kelurahan Batu IX kecamatan Tanjung Pinang Timur
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Tarakan

Ruko Jl. Bhayangkara RT 48, Unit 1, Tarakan, Kalimantan Utara, 77111
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WITA

Tasikmalaya

Jl. Permata Raya Blok S No.15 Tawang, Kahuripan, Tasikmalaya, Jawa Barat 46115
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Tegal

Sejak Mei 2020, bagi Mitra yang ingin melakukan perubahan data, open suspension/restricted dan hal lainnya bisa dibantu via WA GP Tegal di 0852-2589-0288.
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Ternate

Jl. Cakalang, Kelurahan Dufa-Dufa Depan SMA Negeri 4 Kota Ternate, Kec. Ternate Utara, 97727
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIT

Wonosobo

Tawangsari Indah, Tawangsari, Kec. Wonosobo, Kabupaten Wonosobo, Jawa Tengah 56313
Senin s/d Jumat: 08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta

Ruko Casa Grande No. 108 Kav.101 – 102
Jl. Ring Road Utara, Maguwoharjo, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55282, Indonesia
Senin s/d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *